2009年以来，在市局党委统一领导下，按照公安部交管局《开展规范执法示范活动示范省市主要目标任务》和市局“四三”工程总体要求，交管局坚持以 “理性、平和、文明、规范执法”为目标，以信息化建设为突破，以完善执法制度为抓手，深入推进执法规范化建设，取得明显成效。一是开展全员培训，在全局开展执法岗位基本功“一口清”训练和比武竞赛活动；组织科所队长、中队长以及重点岗位民警，分层次进行规范执法培训，编写了《南京交警规范执勤执法事例解析》，着力提高民警执法素养。二是细化操作规程，相继下发《规范执法文明用语“五禁、五忌、五倡导”规定》、《坚持理性平和查纠交通违法行为规定》等10余个规范性文件，强力推进执法制度建设。三是狠抓典型引路，打造了60个交通文明示范岗、195个文明路口和48条景观路，开展“学习先进典型，规范文明执法”和“红旗民警”评选活动，推出文明执法、热情服务的先进典型何雨生、“电线杆交警”骆兴龙，在全局掀起学先进、讲文明、促规范的活动热潮。四是创新服务举措，推出支路街巷违停前两次友情提醒不处罚的服务措施，对15种轻微交通违法实行口头警告、教育放行处理，在全市创设了20家“交警服务超市”，11家交通事故人民调解工作室和5家轻微交通事故理赔中心，受到社会各界和群众的好评。五是转变执法方式，大力推行微笑执法和说理式执法，坚持做到“先敬礼、后微笑、再查驾照”，并专门成立女子交警中队，以标准的执勤动作、文明的执法形象以及特有的亲和力赢得了市民群众的好评。 (责任编辑：admin) |